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Radica tu desistimiento

Radica Tu Desistimiento

Recuerde que debe contar con los siguientes requerimientos:
1. Boletín de ventas ó Condiciones Comerciales de la Etapa de Separación: Cargar 1 solo documento en versión PDF.
2. Cédula: Cargar 1 solo documento en versión PDF legible.
3. Soporte de pagos: Si tiene más de 1 soporte de pago estos deben ir en 1 solo documento versión PDF.
4. Certificación Bancaria: Debe ser a nombre del titular de la separación y que la cuenta se encuentra activa.
5. Carta de desistimiento: Cargar 1 solo documento en versión PDF.

Observación:

Si en el momento no cuenta con los soportes de consignación, usted puede acercarse a la entidad bancaria y solicitarle los certificados de dichas consignaciones.

En caso de no tener los documentos completos abstenerse de realizar el proceso de desistimiento, ya que este no podrá ser tramitado.

Hemos recibido sus documentos para inicio del proceso de desistimiento.

Estos serán validados y en caso de encontrar inconsistencia nos comunicaremos con usted a los datos de contacto suministrados.

Los procesos de devolución de su dinero tiene un tiempo aproximado de 30 a 40 días hábiles.

Si sus consignaciones fueron ante la entidad fiduciaria el tiempo de devolución estará sujeto a los tiempos de esta, pudiendo tomar hasta 60 días hábiles.

Usted va iniciar el proceso de cargue de documentos, estos deben contar con los siguientes requerimientos:
1. Boletín de ventas ó Condiciones Comerciales de la Etapa de Separación: Cargar 1 solo documento en versión PDF.
2. Cédula: Cargar 1 solo documento en versión PDF legible.
3. Soporte de pagos: Si tiene más de 1 soporte de pago estos deben ir en 1 solo documento versión PDF.
4. Certificación Bancaria: Debe ser a nombre del titular de la separación y que la cuenta se encuentra activa.
5. Carta de desistimiento: Cargar 1 solo documento en versión PDF.

Observación: En caso de no tener los documentos completos abstenerse de realizar el proceso de desistimiento, ya que este no podrá ser tramitado.